hero

 Jumlah Pelanggan Tahunan

Pelayanan air minum PDAM Surya Sembada Kota Surabaya kepada masyarakat tidak hanya terbatas pada daerah administratif kota Surabaya saja, melainkan juga masyarakat daerah Kabupaten Pasuruan, Sidoarjo, dan Gresik. Selain itu, PDAM Surya Sembada Kota Surabaya juga mendukung program pemerintah untuk pelayanan air bersih, misalnya untuk:

  • Perumnas

  • Program perbaikan kampung (KIP)

  • Kran umum bantuan UNICEF/Pemerintah Pusat

  • Kran Air Siap Minum (KASM)

Untuk masyarakat yang daerahnya belum terjangkau jaringan pipa distribusi, pelayanan dilakukan dengan menggunakan mobil tangki, termnal air, hidran umum dan kran umum. Sedangkan untuk masyarakat yang menempati tanah yang tidak legal bisa dibantu dengan Master Meter.

Data jumlah  pelanggan yang lebih detil bisa dilihat pada tabel di bawah ini.

No Jenis Pelanggan T A H U N
2012 2013 2014 2015 2016
1 Perumahan 445.714 466.529 483.875 493.042 502.124
2 Pemerintah 1.396 1.213 1.247 1.265 1.239
3 Perdagangan 32.561 33.899 35.423 36.411 38.089
4 Industri 403 398 411 403 404
5 Sosial Umum 3.482 3.573 3.676 3.741 3.794
6 Sosial Khusus 1.608 1.940 2.051 2.116 2.163
7 Pelabuhan 5 5 5 5 6
Total 485.169 507.557 526.688 536.983 547.819
8 Jumlah Penduduk 2.750.357 2.772.450 2.790.414 3.283.975 3.274.687
9 Penduduk Terlayani 2.389.498 2.495.737 2.585.137 3.042.931 3.127.782
10 Cakupan Layanan 86.88% 90.02% 92.64% 92.66% 95.51%

Tabel Jumlah Pelanggan menurut Jenis Pelanggan