hero

Awal Tahun, Mobil Pelayanan PDAM Siap Melayani Pelanggan

Sumber Berita : Humas

Mobil Pelayanan di Taman Bungkul

 

Untuk meningkatkan pelayanan dan memudahkan pelanggan,
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya
meluncurkan mobil pelayanan yang akan keliling Kota Surabaya.

Mobil pelayanan ini melayani pendaftaran sambungan baru PDAM,
pembayaran rekening,  serta pengaduan.

“Dengan adanya mobil pelayanan ini, pelanggan tidak perlu
datang langsung ke kantor PDAM, cukup disini sudah bisa
dilayani keperluannya,” ujar Erwin Prasetyo Manajer Pemasaran
dan Pelayanan Kepelangganan.

Selain itu, mobil pelayanan ini akan berkeliling ke
beberapa lokasi di Kota Surabaya sesuai jadwal.

Rangkaian jadwal mobil pelayanan PDAM Surya Sembada
pada Januari 2017 adalah di Taman, Terminal, dan depan Mall
serta kelurahan-kelurahan.

Sementara jam pelayanan mobil pelayanan dimulai pukul
delapan pagi sampai dengan pukul dua belas siang, selama bulan Januari 2017.

“Semoga masyarakat memanfaatkan dengan baik mobil pelayanan ini
untuk pelayanan yang terkait dengan PDAM,” harap Erwin.

Sementara itu, Ari Bimo Sakti, Manajer Sekretariat dan
Humas PDAM Surya Sembada menambahkan mobil pelayanan juga
merupakan salah satu akses alternatif disamping
tujuh akses pelayanan yang telah dimiliki oleh PDAM Surya Sembada.

Ketujuh akses layanan PDAM Surya Sembada yang dapat diakses pelanggan
adalah call center (24 jam) 031-2926666 dan sms center 08123316666.
Media sosial di fanpage facebook PDAM Surya Sembada, twitter @PDAMSurabaya
juga email humas@pdam-sby.go.id, website www.pdam-sby.go.id.

PDAM juga sudah menerapkan perusahaan berbasis teknologi dengan
diluncurkannya aplikasi pelanggan berbasis smartphone
yang bisa diunduh di Android, Blackberry, dan IOS.

Berikut jadwal mobil pelayanan PDAM selama bulan Januari 2017:
Tiap hari Senin di Kebun Bibit Wono Rejo
Tiap hari Selasa di Terminal Bratang
Tiap hari Rabu di Taman Bungkul
Tiap hari Kamis di Taman Mundu Tambaksari
Tiap hari Jum’at di Depan THR (Depan Makam Pahlawan)