SURABAYA – Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-50, Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Kota Surabaya menghadirkan program Gebyar Diskon Pasang Baru bagi warga yang ingin memasang sambungan rumah (SR). Program ini berlangsung mulai 1 hingga 30 November 2026 dengan penawaran harga khusus untuk pemasangan sambungan baru sesuai daya listrik.
Melalui program ini, masyarakat berkesempatan mendapatkan layanan pemasangan dengan biaya yang terjangkau, bahkan bisa gratis. Harga setelah diskon disesuaikan dengan daya listrik rumah pelanggan, yakni gratis untuk daya listrik 450 watt, Rp750.000 untuk daya listrik 900 watt, dan Rp1.250.000 untuk daya listrik 1.300 watt.
Manajer Tata Usaha dan Humas Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya, Louis Andilun Gatu, menyampaikan bahwa program ini merupakan bentuk rasa syukur perusahaan saat Hari Jadi Ke-50.
"Diskon Pasang Baru ini adalah wujud rasa syukur dan kado spesial dari kami untuk warga Surabaya di usia emas ke-50 tahun PAM Surya Sembada. Kami berharap program ini dapat mempermudah masyarakat, untuk mendapatkan akses layanan air bersih perpipaan dengan biaya yang sangat terjangkau," ujar Louis.
Untuk mengikuti program tersebut, calon pelanggan cukup menyiapkan dokumen persyaratan administratif yang meliputi: fotokopi surat kepemilikan tanah atau bangunan, fotokopi KTP, fotokopi Kartu Keluarga (KK), fotokopi rekening listrik, serta fotokopi SPPT PBB.
Pendaftaran dirancang untuk memudahkan masyarakat karena dapat dilakukan secara tatap muka maupun daring. Calon pelanggan dapat mengunjungi situs web resmi di www.pdam-sby.go.id, menghubungi WhatsApp Center di 08123316666, atau menggunakan aplikasi CIS (Customer Information System) yang dapat diunduh melalui Play Store maupun Appstore.
Proses pengajuan hingga pemasangan juga dilakukan secara terukur. Setelah pendaftaran Pasang Sambungan Baru (PSB) diterima, petugas akan memverifikasi kelengkapan berkas dan melakukan survei lokasi untuk memastikan kondisi serta kelayakan. Berdasarkan hasil survei tersebut, Rencana Anggaran Biaya (RAB) akan diterbitkan dan diinformasikan ke calon pelanggan.
Untuk memberikan kenyamanan, pembayaran RAB dapat dilakukan melalui berbagai kanal digital, seperti QRIS, virtual account di aplikasi CIS, GoPay, hingga gerai Indomaret. Segera setelah seluruh tahapan administrasi dan pembayaran diselesaikan, petugas akan langsung melakukan proses pemasangan meteran air baru di lokasi pelanggan.
Masyarakat yang berminat diimbau untuk segera memanfaatkan kesempatan ini dan mendaftar selama periode program berlangsung pada 1–30 November 2026.
Humas PAM Surya Sembada Kota Surabaya
