SURABAYA – Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya melalui PT Surya Sembada Hebat (SSH) menggelar pelatihan Non-Revenue Water (NRW) pada 30 September–1 Oktober 2026. Pelatihan ini menghadirkan praktisi senior, Awaludin Setya Aji, S.T., M.Eng., IPM, dan Ari Bimo Sakti, S.Kom., M.M., CCE., CAIE., untuk memperkuat pemahaman dan kompetensi peserta dalam mengidentifikasi serta menekan kehilangan air.
NRW merupakan salah satu indikator kinerja penting dalam industri air minum. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari cara memahami faktor penyebab kehilangan air, menganalisis permasalahan, hingga menentukan strategi penanganan yang sesuai.
Salah satu peserta, Wakhid Sjamsudin, Supervisor Analisis Kehilangan Air PAM Surya Sembada Kota Surabaya, menjelaskan bahwa pemetaan penyebab kehilangan air menjadi langkah penting dalam menentukan program penanganan yang tepat.
“NRW (Non-Revenue Water), yang merupakan standar KPI korporasi industri air minum, bisa dengan mudah dipahami dengan cara memetakan penyebabnya melalui Water Balance (WB). Dengan begitu, strategi program untuk mengurangi kehilangan air dapat ditentukan dengan lebih mudah,” ujar Wakhid.
Melalui pendekatan Water Balance, penyebab kehilangan air dapat dipetakan secara lebih terarah. Hasil analisis tersebut menjadi dasar dalam menyusun strategi dan menentukan program pengurangan NRW sesuai dengan permasalahan yang ditemukan.
Pelatihan ini juga menjadi ruang bagi peserta untuk memperdalam pengetahuan sekaligus berbagi pengalaman terkait upaya pengendalian kehilangan air.
Dengan kompetensi yang semakin kuat, Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya terus mendorong pengelolaan air yang lebih efektif agar kualitas pelayanan kepada pelanggan semakin baik.
Humas PAM Surya Sembada Kota Surabaya
